Veškeré zboží, které je k dispozici na mém e-shopu je skladem a mohu je ihned odeslat.
Zboží, které se prodalo znovu objednat nelze. Jedná se o originální kousky. V tom spočívá jedinost produktů Galerie Pentolino.
Pokud ale na výrobku ze skla, keramiky, intarzie, šperku ze skla, nebo drahých kamenů trváte, napište mi na adresu pentolino@seznam.cz, nebo volejte na 603797230. Společně vymyslíme to nejlepší řešení.
Při objednání pamatujte na to, že v okamžiku, kdy máte zboží v košíku, zboží není rezervované. Opravdu “Vaše“ bude až ve chvíli, kdy dokončíte objednávku. Proto doporučuji objednávku vždy dokončit. Objednávku je možné provést pouze přes webové stránky. Nepřijímám objednávky telefonické, ani objednávky zaslané prostřednictvím e-mailu nebo chatu. To je z toho důvodu, že součástí objednávky jsou obchodní podmínky, které je potřeba přečíst, souhlasit s nimi a potvrdit svůj souhlas. Tím uzavřeme po objednání Vašeho produktu platnou kupní smlouvu, která chrání Vás i mne. Zboží odesílám do druhého dne od objednání. Následující den (nejpozději do 48 hodin od expedice) by vám měla být Vaše objednávka doručena. Pro přepravu využívám externího dopravce. Nejčastěji Českou poštu. Je to z toho důvodu, že Česká pošta jako jediná přepravuje balíky označené KŘEHCE zvláštním vozem, popřípadě odděleně od ostatních balíků. Ještě nikdy jsem s Českou poštou neřešila problém rozbitého zboží. Jakmile se váš balíček vydá z mého skladu na cestu k Vám, tak Vám dopravce pošle e-mail s číslem zásilky a Vy svůj balíček můžete jednoduše sledovat prostřednictvím on-line systému České pošty.
Vaši objednávku si můžete vyzvednout i osobně na adrese Na Hrázi 321/11 Střelice.
Nejen že ušetříte na poštovném, ale i v případě dárkového balení můžete krásně zabalený dar bezpečně převést. To platí i pro případ, že si nevíte rady s výběrem šperku. Napište mi na adresu ………… které šperky – nebo keramiku potřebujete vidět osobně a já vše připravím, popřípadě pomohu „vybrat“.
Také ale nabízím expres službu rozvoz po Brně a velmi blízkého okolí – obvykle večer – kdy jste doma za cenu 150,-Kč. Toto ocení zejména ti, kteří potřebují doručit balíček rychle, levně, bezpečně a třeba i krásně zabalený. Dárkové balení v tomto případě je za 50,-Kč.